破!解!了!身为亚马逊卖家都知道,匿名差评的确是每个卖家心中的痛!不但会影响产品的X>间接影响 Sales Rank>流量变小>X下滑>产品死期!
然而要找到移除商品差评的方式,是需要联系留下差评的买家,X他们移除差评,如果买家使用匿名或是笔名留下评论(比如说 Amazon Customer…)针对这种订单,卖家是找不到的,也就是无法取得与他们联系的方式。
但伙伴们别紧张,下面就来教你如何精确找到差评者订单的方式。
有个商品最近收到了匿名差评,让我们来揪出他的联络资讯!
Step 1: 首先点击匿名评论者的 Amazon Customer 的名字链接。
Step 2: 评论者 profile 页面上方的 URL
http://www.amazon.co.uk/gp/pdp/profile/A1VBXK92KPNEIB/ref=cm_cr_arp_d_pdp?ie=UTF8
保存/复制 Reviewer ID: A1VBXK92KPNEIB,等等会需要用这ID 来查找 reviewers 的联系方式。
Step 3: 到订单界面使用 ASIN 搜索X B00A74NFAG 商品的订单。
Step 4: 订单的搜寻结果页面一页最多可以有100 笔资料,建议一次选择100 笔来进行搜索比较有效率。此选项可以在订单页面最下方查找到。
Step 5: 搜寻后结果页面只会有 B00A74NFAG 商品的订单,这样匿名差评订单就找到啦!通过订单里的联系方式就可以试图去联系客户去除差评了。
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