亚马逊申诉赢不了？怎么写申诉信？

　　亚马逊店铺被投诉，导致账号被挂?这是其中一个问题而已，而也可能是因为侵权被系统检测到、被投诉产品非真品、账号绩效表现差等等。我们如X亚马逊申诉中赢得胜利?

　　想在亚马逊申诉中获得胜利，想想自己是因为什么原因关店的?

　　在亚马逊发给你的通知邮件中，找到自己的原因，要勇于面对。比如很多是操纵评论之类的，说白了就是刷单。接触过很多卖家，不肯定承认自己是刷单。亚马逊已经在邮件中指出了你的问题所在，如果你不认，言下之意就是亚马逊错咯?

对于亚马逊而言，关店对它可一点影响都没有，但是对于商家呢?

　　所以，要想在亚马逊申诉中获得一份胜利，我们得在申诉信上下功夫。申诉信的套路分以下5步走：

　　1.道歉承认过失表明诚意

　　2.将问题逐条清楚列出分析

　　3.依照问题顺序提出改进方式

　　4.以加强语气强调改进的决心

　　5.表达想要收到回信的迫切

　　申诉信的内容是亚马逊申诉成功的核心内容，分成两步内容。

　　第一步，描写具体方案并保证不犯同样错误

　　详细描写你在未来会采用的具体运营方案，保证不会再犯相同的错误，要让亚马逊知道，为了改善运营工作，为此做了很大的提升，要写出具体的实施方案和量化的操作指标。最后，向亚马逊，自己会承担的责任，并保证会严格遵守亚马逊平台的规则，提供用户的满意度，并希望给用户提供更好的购物体验。

　　第二步，描述封店之后整改的态度

　　一定要详细写出如何去改正原来错误的运营方式，一定要用数据或者具体的方案向亚马逊表示，已经在事后做出了弥补和补偿;同时，还要描述在帐号恢复之后的整改方案。

　　以上就是亚马逊申诉和写申诉信的知识干货，欢迎小伙伴来戳，想要更多内容，请持续关注顶峰一剑。

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