根据官方数据显示，有79%的客户会相信review中的内容，有85%的人会去查看review。73%的人的看到好评会让他们相信卖家。所以我们如果遇到了亚马逊的差评，是一件很严重的事情，那我们遇到这种情况时，要怎么做呢？
亚马逊review差评移除
一旦产品销量和流量下降，一定要去看是不是有差评了。被客户留差评以后一定要及时联系客户修改评价或者直接删除差评。
如何引导客户把亚马逊review差评移除呢？
1.联系客户，主动的，真诚的提出帮客户解决问题
2.一旦客户回复，一次性分多封邮件跟客户提出解决方案（注意不能直接说明给钱）
3.如果有客户说不知道如何把亚马逊review差评移除，我们可以告诉客户如何操作：点击youraccount-community-seeallmyreviews-找到对应订单-选择edit（修改）/delete（删除）
只要你的态度够诚恳，能把事情解决，一般客户都会愿意帮你修改成中评/好评。小编之前产品出了点问题，招了很多差评，最后都是小编一个个发邮件沟通把差评都修改成了好评。但是现在亚马逊寻找差评的方式越来越难，所以建议大家还是尽量做好产品，从源头上控制差评率。
找到亚马逊官方移除差评：
1.找到需要跟亚马逊申请移除的差评，点击reportabuse
2.进入跳转后的页面，填入产品ASIN,订单号和差评内容，并像亚马逊解释为什么要删除，最后点击reportasinapporpriate,就OK.
本期关于亚马逊review差评的知识就介绍到这，想要获取更多关于亚马逊review差评的有关内容，请您关注顶峰一剑，我们将持续为您解答~
标签：
原创文章，作者：dnzhu，如若转载，请注明出处：